En una mansión aristocrática, una niña cae por las escaleras y su muñeca queda destrozada. El "doctor de muñecas" Bernard Puckler la repara con una ternura casi humana… hasta que su hija Else desaparece en el camino de regreso. Esa noche, en la oscuridad del taller, unos pasos diminutos comienzan a sonar… y una voz de madera susurra: "Pa-pá".